ChatGPT в маркетинге больше не просто тренд, а крутой помощник, которого используют эксперты, блогеры и предприниматели по всему миру. Он помогает создавать тексты, выстраивать воронки, тестировать гипотезы и экономить часы на рутине. И главное — доступен каждому, кто готов попробовать.
- Что такое ChatGPT и почему его используют в маркетинге
- Почему ChatGPT в маркетинге стал популярным:
- Как ChatGPT помогает создавать контент
- Пример задачи
- Персонализация и воронки: автоматизация маркетинга через ИИ
- О персонализации
- 10 способов использовать ChatGPT в маркетинге
- 1. Создание контент-плана
- 2. Придумывание офферов
- 3. Написание цепочек писем
- 4. Формулировка выгоды
- 5. Сценарии для видео
- 6. Переработка сложных текстов
- 7. Создание квизов и мини-игр
- 8. Примеры CTA (призывов к действию)
- 9. Подсказки для SMM-стратегии
- 10. Работа с отзывами
- Будущее: куда движется маркетинг с развитием ИИ
- 1. Прогнозирование спроса и поведения
- 2. Голосовые и визуальные интерфейсы
- 3. Персонализация на уровне 1 к 1
- 4. Естественный язык как интерфейс
- 5. Этические и креативные вызовы
- Заключение
Что такое ChatGPT и почему его используют в маркетинге
Если коротко, ChatGPT — это умная нейросеть от компании OpenAI. Она умеет общаться на естественном языке, отвечать на вопросы, писать тексты и даже шутить. Она обучалась на огромном количестве текстов, книг, статей и форумов. Поэтому умеет писать почти как человек. Иногда даже лучше.
Маркетинг — это прежде всего коммуникация. Нужно постоянно говорить с клиентом. Через тексты, сторис, посты, рассылки, видео, баннеры. И тут возникает главная боль: всё писать самому — тяжело. Нужно быстро, точно, без выгорания. И желательно с эффектом. Вот здесь и появляется ChatGPT.
А если тебе интересно не только писать, но и развиваться стратегически — загляни на страницу с нашими гайдами. Там собраны практичные материалы для маркетологов, экспертов и предпринимателей. Может, один из них окажется именно тем, что нужно тебе сейчас.
ChatGPT в маркетинге сегодня — это не какая-то теория, а практическая штука, которую используют тысячи специалистов. Копирайтеры, smm-щики, продюсеры, эксперты. Он может писать посты, придумывать идеи, помогать с запуском продуктов и даже разрабатывать структуру лендинга.
ChatGPT не просто «что-то там генерирует». Он понимает, что ты хочешь. Ему можно задать: «Напиши прогрев для подписчиков перед запуском марафона по питанию». Или: «Сделай текст поста про 5 ошибок в таргете». И он сделает. Не идеально. Но как черновик — отлично.
Почему ChatGPT в маркетинге стал популярным:
- Он экономит время. То, что раньше занимало 2 часа, теперь — 15 минут.
- Он доступен 24/7. Никакой усталости или «я сегодня не в ресурсе».
- Он предлагает свежий взгляд. Иногда его идеи действительно вдохновляют.
Некоторые опасаются: «А вдруг он заменит маркетологов?». На деле — нет. Он не заменяет, а усиливает. Это как калькулятор для математика. Или фотошоп для дизайнера. Он помогает, но решение всё равно за тобой.
Кроме того, маркетинг — это всегда про человека. Про эмоции, реакцию, интонацию. И тут ИИ пока не на твоём уровне. Но вот поддержать, дополнить, ускорить — да, легко.
Так что использовать ChatGPT в маркетинге — это не про халтуру. Это про оптимизацию. Ты убираешь рутину и фокусируешься на главном. На стратегии, смысле, отношениях с клиентом.
Как ChatGPT помогает создавать контент
Самая очевидная и популярная функция ChatGPT в маркетинге — помощь с контентом. Это может быть что угодно: от поста до статьи на сайт или даже текста для озвучки видео.
Раньше всё приходилось писать вручную. Сейчас — можно начать с подсказки от ИИ. Например, ты ведёшь Telegram-канал. Каждый день нужен пост. Вроде бы есть идея, но как подать? Пишешь в ChatGPT: «Напиши пост в телеграм в стиле дружелюбного блогера, тема — как не выгореть в работе». И получаешь основу, с которой легко работать.
Он не берёт и не копирует тексты из интернета. Он генерирует новый, на основе своего обучения. Поэтому ты получаешь уникальный черновик. Ты можешь его редактировать, адаптировать под свой стиль — и публиковать.
Вот основные типы контента, где ChatGPT особенно полезен:
Тип контента | Как помогает ChatGPT |
---|---|
Посты в соцсетях | Пишет по теме, в нужном тоне, с примерами |
Статьи | Помогает со структурой, подбирает подзаголовки, делает вступление |
Сценарии видео | Предлагает сюжет, фразы для интро, фишки для удержания внимания |
Карточки товара | Описывает преимущества, сравнивает с конкурентами |
Ты можешь писать с ним текст от нуля. А можешь просить улучшить уже готовый. Например, ты написал пост, но не уверен в формулировках. Просишь: «Сделай текст проще и живее». Он адаптирует, уберёт сложные фразы, сделает текст теплее.
Особенно круто, что ChatGPT «помнит» контекст. Если ты пишешь цепочку писем, он запоминает стиль и тему. И может продолжать в том же ключе. Это делает весь контент более цельным.
Пример задачи
Ты запускаешь мини-курс по личной эффективности. Нужно 3 письма: 1 — мотивация, 2 — выгоды, 3 — бонус. Ты задаешь цель и целевую аудиторию. ChatGPT в маркетинге создаёт цепочку, где каждое письмо логично продолжает предыдущее. Ты редактируешь — и готово.
А ещё можно задать тональность. Хочешь строго? Он будет деловой. Нужен «разговор с подругой»? Без проблем. Можно даже просить имитировать стиль известного блогера или твоей прошлой рассылки.
Нужно оформление? Он предложит эмодзи, теги, призыв к действию. Всё, чтобы контент не был сухим.
Важно: он не всегда выдаёт идеальный результат. Бывает банально, иногда слишком обтекаемо. Но как старт — это крутой инструмент. И если ты вкладываешься в формулировку задачи, результат тебя приятно удивит.
Плюс — ChatGPT не устаёт. Он не жалуется, не боится «профдеформации», не требует выходных. Он всегда готов помочь тебе с идеей или текстом, даже если ты проснулся в 2 часа ночи.
Персонализация и воронки: автоматизация маркетинга через ИИ
Автоматизация давно перестала быть роскошью. Сегодня она — основа маркетинга. Без неё ты теряешь время, клиентов и деньги. Но автоматизация — это не только рассылки и чат-боты. Это ещё и контент, который подстраивается под человека. Тут и начинается магия: ChatGPT в маркетинге помогает персонализировать всё, что ты пишешь.
Допустим, ты хочешь создать воронку. Тебе нужно три письма: первое — знакомство, второе — польза, третье — предложение. Раньше ты писал это сам или поручал копирайтеру. Сейчас ты можешь просто задать задачу ChatGPT: «Напиши воронку для онлайн-курса по СММ. Аудитория — начинающие маркетологи. Тон — дружелюбный».
И он предложит готовую цепочку. Ты читаешь, редактируешь, вставляешь своё. Всё.
Выгода в том, что ИИ умеет держать логическую цепочку. Он понимает, где клиент только знакомится с тобой, а где уже готов к покупке, не повторяется и строит доверие шаг за шагом.
Вот как это может выглядеть поэтапно:
Этап | Что делает ChatGPT |
---|---|
Первое касание | Пишет письмо-введение, вызывает интерес, задаёт тон |
Обработка возражений | Отвечает на типовые сомнения клиента |
Финальный оффер | Создаёт убедительный призыв к действию с дедлайном |
О персонализации
Ты можешь сказать: «Мне нужно письмо для мам в декрете, которые ищут удалённую работу». ChatGPT адаптирует текст под эту аудиторию. Учитывая их страхи, желания и стиль жизни. Или попросить: «Сделай то же самое, но для айтишников 25–35 лет». Результат будет совсем другим — и это прекрасно.
Такая точная настройка раньше требовала огромного опыта и времени. Сейчас — одного запроса. Вот почему ChatGPT в маркетинге становится частью стратегии даже в малом бизнесе. Он даёт возможность делать качественный персонализированный контент без команды из пяти специалистов.
А теперь — бонус. Ты можешь использовать ИИ в связке с другими инструментами. Например, сделать форму на сайте. Клиент отвечает на 2–3 вопроса. Эти ответы идут в ChatGPT. Он генерирует письмо специально для этого человека. Это уже следующий уровень. И он работает.
Всё, что тебе нужно — чёткая формулировка. И ты получаешь шаблон, который легко внедрить в рассылку или бота.
10 способов использовать ChatGPT в маркетинге
Переходим к самому практичному разделу. Ниже — 10 способов, как ChatGPT в маркетинге реально помогает, каждый день. Это не общие слова, а конкретные приёмы. Всё протестировано на практике.
1. Создание контент-плана
Ты можешь написать: «Сделай мне план постов на месяц для канала о психологии». И получаешь список тем, форматов, даже заголовков. Это база, которую можно доработать и не тратить вечера на выдумывание.
2. Придумывание офферов
Хочешь запустить новый продукт? Нужен оффер, который зацепит. ChatGPT предложит варианты. Он учтёт аудиторию, ценность, эмоции. Ты можешь выбрать лучший или скомбинировать сразу несколько.
3. Написание цепочек писем
У тебя марафон или мини-курс? Надо подготовить письма. ChatGPT создаёт логичную цепочку: от приветствия до бонуса. Можно даже добавить таймеры, кнопки, темы для повторных касаний.
4. Формулировка выгоды
Ты знаешь, что твой продукт классный. Но объяснить — сложно. Спросишь ChatGPT: «Как объяснить выгоду курса по продажам для новичков». И получишь 3–5 вариантов простых и понятных формулировок.
5. Сценарии для видео
Если ты снимаешь Reels, YouTube Shorts или TikTok, сценарии — это боль. ChatGPT поможет с идеей, сюжетом и даже с речью. Ты задаёшь тему, он даёт короткий и цепкий план. Остаётся снять.
6. Переработка сложных текстов
Бывает, ты пишешь сложным языком. Или наоборот — слишком просто. ChatGPT может адаптировать. Он упростит, сделает текст ясным. Или добавит экспертности. Всё зависит от запроса.
7. Создание квизов и мини-игр
Нужна вовлечённость? Сделай квиз. Попроси ChatGPT придумать 5 вопросов и варианты ответов. Он создаст игру, которую можно вставить в сторис, рассылку или телеграм-бота.
8. Примеры CTA (призывов к действию)
Надоело писать «Жми на кнопку»? Попроси ChatGPT предложить другие варианты. Он даст тебе и «Бери, пока дают», и «Присоединяйся к нашей команде». Причём под конкретную цель.
9. Подсказки для SMM-стратегии
Ты можешь описать свой бизнес, и спросить: «Что мне делать в соцсетях, чтобы продавать лучше?». Он предложит стратегию. Идеи рубрик. Частоту постинга. Даже тип контента.
10. Работа с отзывами
Сложно придумать, как попросить клиента оставить отзыв? ChatGPT даст текст для сообщения. А если отзыв негативный — поможет ответить вежливо, но с достоинством.
Каждый из этих пунктов — реальный способ усилить свою работу. Без волшебства. Просто с умным инструментом под рукой. И это только начало.
Будущее: куда движется маркетинг с развитием ИИ
Если сейчас ты используешь ChatGPT для написания постов или писем, то уже скоро он может стать твоим полноценным партнёром. Нет, не заменой. А именно частью твоей системы.
Тенденции очевидны: ChatGPT в маркетинге уходит от «помощника для генерации текстов» к более глубокой роли. Он начинает участвовать в аналитике, принятии решений и даже в создании маркетинговых стратегий.
Ты можешь задать ему: «Проанализируй, почему не зашла реклама этого продукта». Или: «Сравни две идеи для оффера и выбери лучшую». И он это сделает — с примерами, логикой, предложениями улучшения.
Это экономит время не только на производстве контента, но и на его обдумывании. Фактически, у тебя появляется «внутренний стратег», работающий круглосуточно.
1. Прогнозирование спроса и поведения
ИИ может не просто анализировать прошлое, а предсказывать будущее. ChatGPT может помочь тебе понять, что будет интересно твоей аудитории через месяц. Или подсказать, какие форматы зайдут в следующем квартале. Всё потому, что он обрабатывает гигантский массив информации. Он умеет выделять тренды, связывать данные и предлагать логичные ходы.
Это не замена интуиции маркетолога. Это усиление. Как будто у тебя есть мозговой штурм — каждый день, в любой момент.
2. Голосовые и визуальные интерфейсы
Маркетинг всё чаще выходит за рамки текста. Картинки, видео, аудио — всё должно быть ярким, цепляющим и быстрым. ChatGPT уже интегрируется с генераторами изображений и голосов. Ты можешь попросить его не только придумать текст ролика, но и сгенерировать скрипт, подобрать визуал, а потом — голос для озвучки. Всё в одном месте.
В будущем маркетолог сможет создавать целые рекламные кампании за вечер. От идеи до визуала. С минимальными затратами.
3. Персонализация на уровне 1 к 1
То, что раньше казалось фантастикой — теперь реальность. Ты можешь генерировать рассылку, где каждое письмо адаптировано под интересы конкретного человека. Или даже целые сайты, которые подстраиваются под поведение пользователя.
Вот как может выглядеть такая система:
Сценарий | Что делает ИИ |
---|---|
Клиент заходит на сайт второй раз | Сайт показывает новые товары, основываясь на прошлых просмотрах |
Клиент не открыл письмо | ChatGPT пишет новое письмо с другой темой |
Клиент добавил товар в корзину, но не купил | ИИ предлагает спецпредложение с ограничением по времени |
Такой уровень персонализации усиливает маркетинг в разы. Клиент чувствует, что к нему относятся внимательно. И он гораздо охотнее реагирует.
4. Естественный язык как интерфейс
Раньше, чтобы настроить рекламу или запустить воронку, нужно было учить кучу интерфейсов. Сейчас — всё проще. Ты можешь просто сказать: «Сделай мини-воронку для марафона по осознанности. Включи три письма и Telegram-пост». И ChatGPT сделает это. Ты говоришь на естественном языке. Он понимает и выполняет. Всё.
Это снижает порог входа. Ты можешь быть экспертом в своём деле, но не гиком. И при этом у тебя будет крутой маркетинг — благодаря ИИ.
5. Этические и креативные вызовы
Важно понимать: с ростом возможностей растут и риски. ChatGPT в маркетинге может быть инструментом, а может — ловушкой. Легко увлечься и начать штамповать тексты без души. Или поддаться соблазну манипуляций.
Поэтому важно помнить о человеческой стороне. ИИ — это усилитель. Но направление выбираешь ты. Тон, ценности, честность — всё это по-прежнему на тебе.
Будущее не отменяет человека. Оно делает его сильнее. Если он умеет пользоваться инструментами.
Заключение
Если ты читаешь это — значит, уже хочешь попробовать. И, скорее всего, пробовала. Возможно, ты писала с ChatGPT текст на лендинг или задавала ему: «Напиши приветствие для марафона».
И, может быть, не всё понравилось с первого раза. Но ведь так бывает с любым помощником. Главное — учиться ставить задачи, понимать, как он думает, и использовать результат с умом.
ChatGPT в маркетинге — не тренд на пару месяцев. Это новое рабочее место, инструмент и напарник. Он не требует зарплаты, не болеет, не устает и не спорит. Но он требует внимательности. И твоего участия.
Вот что важно помнить:
- Ты — креатив. Он — структура.
- Ты — эмоции. Он — логика.
- Ты — бренд. Он — поддержка.
Вместе вы — сильная команда. Только не забывай: самое ценное, что у тебя есть — это твой голос, твои идеи и твои намерения. ChatGPT может помочь донести их до аудитории. Честно, тепло, понятно.
Начни с малого. Попроси его переписать пост. Или составить идею Reels. Посмотри, что получится. Вдохновись. А потом — строй на этом всё остальное.
Маркетинг — это диалог. Теперь у тебя есть напарник, который поможет этот диалог сделать легче, понятнее и быстрее.
А дальше всё зависит только от тебя.
А как вы используете ИИ в маркетинге? Будет круто, если в комментариях добавите свои кейсы или лайфхаки — давайте обмениваться опытом!